よくあるご質問 >お問い合わせ
「お問い合わせ」の検索結果314件
検索結果
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「iD」マークがついている加盟店であればご利用いただけます。 なお、ご利用の際には、ファミマTカード(クレジットカード)をご提示のうえ、ファミマTカードiDをご利用ください。iD利用の前にファミマTカ...
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ポイントカードからクレジットカードへ切替いただく事ができます。 ファミマTカード(クレジットカード)への切替はこちら 「カード・ポイント」サイト ・貯まっている「Vポイント」は、新しいカードに引き継が...
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ファミリーマートでは税込金額に対してショッピングポイントが加算されます。 ファミリーマート以外でのVポイント提携店は、各提携店により異なります。 クレジットポイントはご利用店に関わらず税込金額に対して...
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カードの有効期限内でも、1年間に「貯める、使う、交換する」のいずれも行われなかった場合は、貯まっているポイントがすべて失効します。 また、カード退会時など会員資格を喪失した場合でもポイントは失効し...
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Vポイント・Edy・WAON・交通系電子マネー・iD・割引券・QUOカードでは併用払いできません。
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Vポイントカード情報登録手続きの完了には、郵送でのお申込みの場合はご投函より2~3週間、WEBでのお申込みの場合は即時(お時間かかる場合もございます)で反映されます。
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ファミリーマートでは カード提示の場合、毎回レシートに「今回獲得Vポイント」と「現在利用可能ポイント」が表示されます。クレジット払いの場合は、クレジットポイントもレシートに、 ファミリーマート以外のJ...
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通常付与するVポイントについては、最終ご利用日より1年後が有効期限となります。カードを使い続けていただければ、常に有効期限が延長されます。 ポイントの有効期限後は、すべてのポイントが失効となりますの...
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Vポイントサイトについては「Vポイントサポートセンター」へお問合せください。【Vポイントサポートセンター】営業時間9:30~18:000570-029-294※パスワードに関するお問合せをいただきまし...
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Vポイントサイトについては「Vポイントサポートセンター」へお問合せください。【Vポイントサポートセンター】営業時間9:30~18:000570-029-294※パスワードに関するお問合せをいただきまし...
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基本的には利用の翌月10日作成のクレジットご利用代金明細書にて加算、ご確認いただけます。※加盟店によりご請求月がずれる場合があります。その場合はVポイントの加算日もずれます。
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現在、失効前にお知らせするサービスはありません。 Vポイントサイトにご登録をいただくと毎月のポイント数をお知らせするメールがお手元に届きます。 詳しくはこちらをご覧ください。 Vポイントサイト htt...
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Vポイントサイトへログイン後、お手続きいただけます。 ※Vポイントサイトへのログインにはご登録が必要です。(登録料無料)詳しくはこ...
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詳しくはこちらをご覧ください。 Vポイントサイト https://vpoint.net
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ファミリーマートではお買い物にご利用いただけますが、プリペイドカードなどの金券類の購入にはご利用いただけません。その他Vポイントの利用方法は提携先により異なります。 また、Vポイントサイトにて商品への...
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FAQ
これまで通り、Vポイントカードの表示等により、Vポイントがたまります。
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Vポイントサイトにご登録いただいた方のみのサービスで、ファミマTカードの方もご登録いただくと対象となります。
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キャッシングでのVポイントの加算はございません。
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カードのご利用はご本人様のみとなりますので、1枚のカード(Vポイントカード・ファミマTカード)を複数の方で共有いただくことはできません。
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入会金・年会費は無料です。※年会費は利用の有無にかかわらず、初年度・次年度以降も無料です。