お問い合わせ

「ファミマオンライン（取り扱い商品、予約、受取方法など）」についてのお問い合わせ

一番くじ、キャラクター商品（アクスタ、缶バッジ、シールなど）などの取り扱い店舗、発売日はこちらをご覧ください。

商品券・ギフト券等終了、およびチケット購入時のバーコード決済等終了のお知らせ　＜2025年2月24日（月）終了＞

ファミリーマートで支払いに利用できる決済方法を教えてください。〈2026年1月8日更新〉

「Apple Accountチャージ」の支払方法を教えてください。

レジ横で販売されている「焼きいも」の取り扱い店舗を教えてください。

「クレーンゲーム」の設置店舗を教えてください。

マルチコピー機で支払いをする際、暗証番号などを他の人に覗き見されませんか。

カラーコピー（A4）の料金を教えてください。

マルチコピー機でコピーしたデーターの履歴はどうなりますか。

「呪術廻戦　死滅回游　アクリルスタンド」について教えてください。※発売予定日・取り扱い店舗

2月10日（火）から始まる「ファミリ～にゃ～ト大作戦！」で「Coonyねこねこサコッシュ＆ブラウニーセット」と「mofusand シリアルボウル＆白桃ゼリー」の取扱い店舗を教えてください

2月4日（水）発売予定の「すぺしゃりて」アクリルスタンド・A4サイズクリアファイル３枚セットの取り扱い店舗を教えてください。

1月26日（月）発売予定の「ファイナルファンタジー７　タンブラー」の取り扱い店舗を教えてください。

1月20日（火）発売予定の「hololive DEV_IS「FLOW GLOW」アクリルスタンド・トレーディングアクリルキーホルダー」の取り扱い店舗を教えてください。

1月20日（火） 発売予定の「グノーシア　オーロラアクリルスタンド・トレーディング缶バッジ」の取り扱い店舗を教えてください。