「チケット・行政サービス・トラブル対応」の検索結果79件
検索結果
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マルチコピー機に番号を入力した際、「既にお申し込み済みです」あるいは「既に発券済みです」と表示された場合、既に別の店舗や別のタイミングで発券（代金支払い済み）が完了している可能性がございます。 お客...
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Famiパス（予約済みチケットのお支払い・お受取り）の代金支払いについては、現金のみが利用可能です。 その他の決済方法（ファミペイ、クレジットカード、JCBプレモ、バーコード決済、交通系電子マネー、...
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マルチコピー機で「お取引に必要な番号をお持ちでない」、または「支払期限切れの可能性がある」といった状況が表示された場合、ファミリーマートでの発券・支払いはできません。 発券期限が過ぎたチケットについ...
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大変お手数ですが、チケットの発券を行ったファミリーマート店舗にお問い合わせください。 ※お取引内容によっては、ファミリーマート店舗では「代金のお支払いのみ」となり、レジでのチケットのお渡しがない場...
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公演中止・延期など、主催者の都合による払い戻しは、該当のチケットを「発券した店舗」でのみ受付が可能です。 ※発券店舗が遠方などで来店が難しい場合は、チケットを購入されたプレイガイドにご相談ください。...
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印刷トラブルによってチケットに印字ズレ、破損、印字不良などの不都合があった場合、興行元（イベント主催者）から入場を断られたり、サービスを受けられない可能性がございます。 ファミリーマートでは、チケッ...
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チケットの価格は、イベントや利用日によって異なります。 マルチコピー機で価格を確認する際は、購入手続きを進めていき、「内容確認」画面に進むと、チケット代金と各種手数料（かかる場合）の内訳がすべて表示...
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FANYチケット（よしもと関連公演）は、マルチコピー機のトップメニューで「チケット」ボタンを押した後、「FANYチケット」ボタンを選択して購入に進んでください。 その後、「よしもと公演のチケットを探...
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マルチコピー機で取り扱っている高速バスのサービスは、ウェブサイトなどで事前に予約した乗車券の「支払い・発券」のみです。 マルチコピー機上で、路線や座席を選んで直接乗車券を購入するサービスは提供してい...
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チケットの購入手続きにおいて、日本の電話番号以外の入力が必要な場合、マルチコピー機のシステムでは先に進めないことがあります。 これは、チケットの種類やプレイガイドのシステムによって、購入時に日本の連...
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チケットの販売開始時刻（午前10時など）になると、マルチコピー機で操作が可能となりますが、受付開始直後はアクセスが集中し、画面操作がスムーズに進まない場合があります。 システムメンテナンスやアクセス...
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マルチコピー機でチケット購入の操作中に、画面の下部や四隅に表示されている「←（戻る）」ボタンを押すと前の画面に戻ります。 また、「トップへ戻る」ボタンを押すとトップ画面に戻ります。
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マルチコピー機で映画前売券（ムビチケ）を購入される際は、事前に上映劇場や上映スケジュールなどの確認をお願いいたします。 前売券はマルチコピー機で直接購入できます。 購入操作はトップメニューの「チケ...
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プレイガイドのシステムメンテナンス時間は、サービスも休止いたします。 詳しくは、購入元のプレイガイドの公式サイト等でご確認ください。
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キッザニア東京・キッザニア甲子園の入場チケットは、「通常営業日の予約」プランのみ、入場日を含む3ヶ月分を、入場前々日の午前11時まで販売しています。 例えば、今日が3月1日の場合、3月、4月、5月分...
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レジでの支払い処理が完了した後に、お客様都合で支払い方法を変更することはできません。 ※レジでの支払い処理が完了する前（ご予約段階）にコンビニ払いからクレジットカード払い等へのお支払い方法の変更を...
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公演中止・延期・内容変更に伴い払い戻しが発生した場合、チケットを発券したファミリーマート店舗で代金の払い戻しを受け付けます。 払い戻し期間内に、払い戻し対象のチケットを、レジまでお持ちください。（マ...
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発券済みのチケット（本券）は、いかなる理由があっても再発行はできません。 購入されたプレイガイドへ直接お問い合わせをお願いします。
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ファミリーマートのマルチコピー機でJTBチケットを購入するには、まずトップメニュー画面で「チケット」ボタンを押し、次に「JTBレジャーチケット」ボタンを選択してください。 JTBチケットは主に以下の...
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マルチコピー機の画面上でチケットの空席情報が「×」と表示されている場合、ファミリーマートでの直接販売の予定枚数が完売していることを示します。 キャンセルが出た場合の再販売については、ファミリーマート...