よくあるご質問 >【支払関連】よくあるお問い合わせ
【支払関連】よくあるお問い合わせ178件
-
受信設定などにより、お申込み完了のメールが届かなかった場合についても、カードのお申込みに影響はございません。インターネットでお申込みいただいた場合、通常2週間程で発行いたします。 なお、上記の期間を過...
-
入会申込書でのお申込みの場合 ●簡易書留インターネットからのお申込みの場合●本人限定郵便※受け取りの際に本人確認証書類をご用意ください。
-
入会金・年会費は無料です。※年会費は利用の有無にかかわらず、初年度・次年度以降も無料です。
-
クレジット機能つきのファミマカードで支払を承れます。
-
店頭でのカード取り扱い時の暗証番号入力をスキップし、サインにて本人認証を行う「PINバイパス」は2025年3月末をもって廃止され、ファミリーマートでも終了しました。 詳しくは各クレジットカード会社へご...
-
現金、ファミペイでお支払いできます。 全額ファミペイ支払いで1件につき10円相当のファミマポイントが付与されます。 現金等と併用して支払いされた場合ポイント付与対象外となります
-
お支払い方法は現金またはファミペイのみでお支払いいただけます。 ※クレジットカード、電子マネーでのお支払いはできません。
-
電子マネー（WAON／Ｅｄｙ等）でお支払いいただく事はできません。払込票（紙・スマホ）の場合：現金／ファミペイでのお支払いが可能です。※一部の払込票はファミペイではお支払いいただけません。マルチコピー...
-
ショッピングポイントのみ3日後に加算され、レシートに表示されます。クレジットポイントはクレジットご利用代金請求時に加算されます。
-
会計途中でもチャージ可能です。
-
FAQ
これまで通り、Vポイントカードの表示等により、Vポイントがたまります。
-
酒、煙草、新聞、雑誌、書籍、カード類、切手、収入印紙、ハガキ、公共料金、宅配便、預かり金、ネットショッピング商品代金等の支払いにはご利用いただけません。また、お釣りはでません。未使用残高があってもクー...
-
一部の払込票は払込手数料が顧客（お客さま）負担となっております。手数料が顧客（お客さま）負担となる理由に関しては、お客さまからお支払い先へお問い合わせください。
-
クレジットカードではお支払いはできません。 詳しい詳細はこちらをご覧ください。〈クレジットカード〉https://www.family.co.jp/services/payment/credit....
-
クレジットカードではお支払いできません。
-
店舗で取消や返金はできません。お客様からお支払い先へご連絡ください。
-
お支払い先へご確認いただきますようお願いいたします。
-
お支払いできません。お支払い方法は現金・ファミペイのみとなります。 ※一部ファミペイでお支払いいただけない払込票があります。
-
押印はできません。 ファミペイ請求書支払いで支払った証明が欲しいという場合は、ファミマのアプリ内の「請求書支払い」⇒「お支払い履歴確認」にて確認いただけます。また、同画面下に「PCで受領書を出力した...
-
領収書の発行はできません。お客さまからお支払い先へご確認いただきますようお願いいたします。＊PAYSLE／マイペイメントの場合、お手持ちのスマホでご確認いただけます。