よくあるご質問 >マルチコピー機
「マルチコピー機」の検索結果183件
検索結果
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ファミリーマート店舗に設置されているマルチコピー機にて、Mコピーサービス申込用バーコードの代わりとなる申込券を発行することができます。 ■申込券印刷コードを入力する 1. Mコピーサービス申込用...
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ファミリーマートでのお支払い時に、ファミリーマートまたは店舗でお客様から個別に手数料をいただくことはございません。 なお、マルチコピー機の画面上に手数料等の金額が表示される場合がございますが、詳細...
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ご利用になるサービスや、お支払い方法によってポイントの取り扱いが異なります。 マルチコピーサービス（代金支払い・チケット購入等）のルールは以下の通りです。 １. ファミマポイント ポイントが付与さ...
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「Mコピーサービス申込用バーコード」の有効期限のため、実際の支払いまたは発券の期限とは異なります。 支払いまたは発券期限内であればURLを再度タップし、バーコードを再度表示いただければ、バーコードの...
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ファミリーマートからは、受領書（レシート）以外の控えをお渡しすることはできません。 ※インボイス制度にも対応していないため、登録番号は表示されません。（インボイス制度に対応している）領収書が必要な場...
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新型マルチコピー機のタッチディスプレイにはお客様の情報を守るためプライバシーフィルターを搭載した仕様となっています。 詳しくはこちらのプレスリリースをご覧ください。
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マルチコピー機の画面に「大変申し訳ございません。ただいま混み合っております。時間をあけて再度お試しください」と表示された場合、これはアクセス集中等により、一時的に取引ができない状態にあることを示してい...
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店舗スタッフに機器の状況をお伝えの上、機器不良の解消をご相談ください。 ※機器不良の解消には10分程度時間がかかる場合があります。 お急ぎの場合は、恐れ入りますが他の店舗のマルチコピー機をご利用い...
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マルチコピー機で発券された「Mコピーサービス申込券」は、発券された店舗のレジでのみ有効となります。 他の店舗でそのまま使用することはできません。 申込券には有効期限（通常は発行から30分）が設定さ...
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マルチコピー機で申込券が発券された後、マルチコピー機でお支払いすることはできません。 代金のお支払いは、レジで行います。機械に現金を投入するのではなく、申込券をレジにお持ちください。
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このメッセージが表示された場合、お客様の操作ミスではなく、機器の再起動が必要な状態であることを示しています。 お手数ですが店舗スタッフにこのメッセージが表示されている旨をお伝えし、機器の再起動を依頼...
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一時的な通信切断やタイムアウト、または操作の中断により、画面がリセットされることがあります。 申込券が発券されていない場合は、時間を置かずに再度、最初から入力操作を行ってください。
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タッチパネルの感度が悪い、または押したボタンと異なる場所が反応してしまう場合、操作を急がず、画面を指でゆっくりと正確に押すことで解消する場合があります。 ゆっくり操作しても反応しない場合は、機器の...
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マルチコピー機のシステムメンテナンスは、予告なくメンテナンスが始まっている場合や、システムの一時的な不調により表示されることがあります。 この表示が出た場合は、お客様の操作に問題はありませんので、メ...
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画面を操作中にフリーズ（固まる、反応しない）した場合は、機器の一時的な不調が考えられます。 まずは店舗スタッフに機器の状況をお伝えの上、機器不良の解消をご相談ください。 ※機器不良の解消には10分...
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画面操作中に「回線が混みあっています」や「センターと通信エラー」と表示されたりする場合は、一時的な機器やネットワークの不調である可能性があります。 時間を置いてから、再度操作をお試しください。
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マルチコピー機右上の「オペレーターへ連絡する」ボタンを押し、画面の案内に沿って「マルチコピーサービスコンシェルジュ」 へ お問い合わせください。 ※なお、店内マルチコピー機前からお問い合わせいただかな...
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ご利用されたサービス名が、「ファミマプリント」であるかをご確認ください。 ■返金のみご希望の場合 →領収書と現品をもって、店舗にお問い合わせください。 ■交換をご希望の場合 →ご利用店舗と...
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主催者の都合で公演が中止・延期・変更になった場合に、チケットを発券した店舗で代金の払い戻しを行います。 ※一部、店頭での払い戻しができない公演がございます。詳細につきましては、下記【公演中止・延期情報...
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店舗検索で、店舗検索TOPから絞り込み条件で店舗リストを表示します。 設備、サービス欄に「マルチコピー」が記載されていれば、マルチコピー機が設置されています。 〈店舗検索〉https://www...