FAQ スマートフォンにバーコードを表示したが、有効期限までにお支払いできない。どうしたらいいか。

「Mコピーサービス申込用バーコード」の有効期限のため、実際の支払いまたは発券の期限とは異なります。

支払いまたは発券期限内であればURLを再度タップし、バーコードを再度表示いただければ、バーコードの有効期限が更新されます。

紙に印刷されたバーコードをお持ちで、「電子バーコードが読めない場合」に記載のQRコードまたは申込券印刷コードの記載がある場合には、以下の手順でお手続きください。

■QRコードをかざす

1.　マルチコピー機Top画面から「レジでバーコードが読み取れなかった方」>「QRコードをお持ちの方」を選択し、下記QRコードをかざします。

2.　マルチコピー機から出力される申込券を受け取ります。

3.　申込券をレジスタッフにご提示下さい。

■申込券印刷コードを入力する

1.　マルチコピー機Top画面から「レジでバーコードが読み取れなかった方」>「申込券コードをお持ちの方」を選択し、下記申込券印刷コードを入力します。

2.　マルチコピー機から出力される申込券を受け取ります。

3.　申込券をレジスタッフにご提示下さい。

何もお持ちでない場合には、お手数ですが、上記対応できるものをご準備のうえ、再度ご来店ください。

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※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。