FAQ タッチパネルの反応が悪い、または押したボタンと違う場所が反応します。

タッチパネルの感度が悪い、または押したボタンと異なる場所が反応してしまう場合、操作を急がず、画面を指でゆっくりと正確に押すことで解消する場合があります。

ゆっくり操作しても反応しない場合は、機器の一時的な不調の可能性があるため、店舗スタッフへ機器の確認または再起動を依頼するか、別のファミリーマート店舗のマルチコピー機をご利用ください。