よくあるご質問 >検索結果
検索結果406件
検索結果
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FAQ
お客さまがお支払いされた収納先（自治体や収納企業）へ直接お問い合わせしてください。 ファミリーマートでは個人情報保護の観点から、 お客さまからお預かりした「本部控」および「店舗控」を厳重に施錠...
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決済エラーや登録に関するトラブルについては、ファミマオンラインサポートセンターまでお問合せください。 ■ファミマオンラインサポートセンター【Mailアドレス】famima-online_support...
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ご利用されたサービス名が、「ファミマプリント」であるかをご確認ください。 ■返金のみご希望の場合 →領収書と現品をもって、店舗にお問い合わせください。 ■交換をご希望の場合 →ご利用店舗と...
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以下の方法でご確認いただけます。 1)ファミペイアプリのホーム画面右上の「マイページ(人型のアイコン)」をタップ2)「利用履歴」メニュー内の「ファミペイ残高・ファミマポイント利用履歴」をタップ3) 過...
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多くの金融機関のカードで入出金や残高照会が可能ですが、通帳はご利用いただけず、カードのみの取り扱いとなります。手数料や提携金融機関は下記サイトよりご確認ください。 ファミリーマート ATM ...
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こちらをご覧ください 〈ファミマオンラインサイト〉 https://famima-online.family.co.jp/feature/goyoyakubento
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ファミペイローンのつきましては下記サイトにてご確認ください ファミペイローン
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フラッペの作り方はこちらをご覧ください。〈ファミマカフェの作り方〉https://www.family.co.jp/campaign/spot/famimacafe_make.html ア...
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楽天ペイメント社の判断で、現在ファミリーマートの店舗で 楽天ポイントのご利用に制限がかかっております。 （２０２５年１０月１０日時点で１，５００ポイントに設定） 詳細につきましては、楽天ポイント...
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商品の掲載内容に一部誤りがありました。 正しい連絡先は下記の通りです。 中外鉱業株式会社 050-1724-6347 ※平日限定（土・日・祝日を除く 10時～16時） これまでに誤った連絡先へ...
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「楽天ギフトカード/スマホプリペイド/レジでApple Accountにチャージ」以外の POSAカードが対象です。 詳しくは下記ファミリーマート公式HPをご確認ください。 ファミリーマー...
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公式HPに記載している「対象外商品」を除く すべてのPOSAカードが対象です。 対象外：Apple Gift Card/Google Play ギフトカード/楽天ギフトカード/ Amaz...
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継続しているキャンペーンですので 現在、期間終了日は定めておりません。 ですが予告なく特典、対象期間、対象商品、適用条件等を 変更または中止させていただく場合がございます。 詳しくは下記ファミ...
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継続しているキャンペーンですので現在、期間終了日は定めておりません。 ですが予告なく特典、対象期間、対象商品、適用条件等を 変更または中止させていただく場合がございます。 詳しくは下記ファミリー...
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併用可能です。 ただし、それぞれ対象商品が異なります。2つのキャンペーンでの対象商品のみ併用可能です。
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本人認証サービス登録済みのJCBブランドが付帯するクレジットカード、デビットカード、プリペイドカードが対象です。本人認証については以下のページをご確認ください。 クレジットカードチャージの本人認証サ...
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翌月払いマイページの「上限額変更」にお進みいただくと、増枠が可能なお客さまのみ 増枠申込ボタンが表示されますので、そちらからお申込みください。表示がない場合は増枠の申込はできません。 お申込可能に...
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FamiPay（電子マネー）チャージ後の取消（返金）はできません。
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購入可能です。
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POSAカード購入はファミリーマートでファミペイ払いがご利用いただけます。また、ファミマポイントの付与対象です。通常のファミペイ決済と同様に、ファミペイアプリトップのバーコードをレジでご提示ください。...