FAQ Edyカードの読み取りが出来ない。

Edyカードの読み取りが出来ない場合、下記の可能性があります。

・Edyカードまたはマルチコピー機の不良：来店されている店舗のマルチコピー機に不具合がある可能性があります。他のファミリーマート店舗で改めて操作してください。他店舗でもEdyカードの読み込みが出来ない場合、Edyカードの不具合の可能性が考えられるため、楽天Edyカスタマーデスクへお問い合わせください。

■窓口名：楽天Edyカスタマーデスク

■営業時間：平日 9:30 ～ 19:00 / 土日祝 10:00 ～ 18:00

■電話番号：0570-081-999(ナビダイヤル)