FAQ 荷物の発送で申込券の発券中にマルチコピー機の用紙が詰まった/切れた/出てこなかった場合はどうすればいいですか？

申込券の印刷中に用紙が詰まったり、申込券が出てこなかった場合、以下の手順をお試しください。

1.　店舗スタッフに対応を依頼する：用紙の再セットや詰まりの解消、及び申込券の再発行を店舗スタッフへ依頼してください。

2.　店舗スタッフがすぐに対応できない場合や、機械の不調が続く場合は、別のファミリーマート店舗にてマルチコピー機の操作をしてください。申込券は30分を経過すると自動的に無効になります。