FAQ 荷物の発送日や日時指定を変更したいのですが、どうすればいいですか？

マルチコピー機での操作中に発送日時を選択する画面がありますが、申込券をまだ発券していない状態であれば、操作をやり直すことで再選択が可能です。

ただし、配送業者の集荷タイミングやご利用のサービスにより日時指定が行えない場合があります。

また、一度申込券を発券してしまうと、30分以内はマルチコピー機での再操作はできません。発送日時の変更を希望される場合は、レジでの手続きを行わず、30分経過後に改めてマルチコピー機の操作を行ってください。

発送情報そのものの変更・修正が必要な場合は、お荷物のお取引サイトや配送業者（ヤマト運輸など）に直接ご相談ください。