FAQ 荷物の発送で受付番号（ID・パスワード）を確認する方法がわかりません。

マルチコピー機での発送手続きには、お取引されたサイトやアプリから発行される10桁の受付番号（ID）とパスワード（PW）が必要です。

これらの番号が不明な場合、またはQRコードが再表示できない場合は、お荷物の発送元または商品を購入・取引したネットショップ（通販サイト）やフリマアプリの「注文履歴」や「取引画面」などでご確認ください。

これらの番号やQRコードがない場合、ファミリーマートのマルチコピー機では申込券を発券できません。

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※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。