FAQ 予約済みチケットを発券したいのですが、発券に必要な番号がわかりません。

支払・引取に必要な番号については、お申込みをされたチケット販売元で管理を致しており、ファミリーマートでは確認ができません。チケット販売元へご連絡の上、ご確認頂きますようお願い申し上げます。

なお、チケットぴあなど一部のプレイガイドでは、代金支払いの手続きを完了した後、ファミリーマートのマルチコピー機で発券するために必要な「引取番号」や「発券番号」を、プレイガイドのサイト上で改めて取得する操作（引き取り操作）が必要です。

お手数ですが、予約されたプレイガイドのマイページや案内メールにて、「ファミリーマート発券に必要な番号」を改めてご確認、または取得操作を行ってください。