よくあるご質問 >マルチコピー機 >スマートフォンにバーコードを表示したが、レジでバーコードが読み取れなかった。

FAQ スマートフォンにバーコードを表示したが、レジでバーコードが読み取れなかった。

回答

ファミリーマート店舗に設置されているマルチコピー機にて、Mコピーサービス申込用バーコードの代わりとなる申込券を発行することができます。


■申込券印刷コードを入力する

1. Mコピーサービス申込用バーコードの下側にある「電子バーコードが読めない場合」を押すと、申込券印刷コード(アルファベット交じりの数字12桁)が表示されます。

2. マルチコピー機Top画面から「レジでバーコードが読み取れなかった方」>「申込券コードをお持ちの方」を選択し、上記申込券印刷コードを入力します。

3. マルチコピー機から出力される申込券を受け取ります。

4. 申込券をレジスタッフにご提示下さい。

?有効期限にご注意ください

スマホ画面のバーコード有効期限が残りわずかな場合は、期限が切れるのを待ってから、マルチコピー機で「申込券」を発行してください。
有効期限内に発行すると、レジに持って行く前に期限切れになる可能性があります。(期限が切れた後に発行すれば、新しい有効期限に更新されます)

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管理番号:15615 / 作成日時:2026/07/22 00:00 AM