FAQ 収納票の未入金の連絡がきました。ファミリーマートで支払ったので調べてもらえませんか？

お客さまがお支払いされた収納先（自治体や収納企業）へ直接お問い合わせしてください。

ファミリーマートでは個人情報保護の観点から、
お客さまからお預かりした「本部控」および「店舗控」を厳重に施錠管理しており、
照会用としては使用できない仕組みとなっております。