よくあるご質問 >ファミペイ >クーポン・キャンペーン・スタンプ・ギフト >「1個買うと1個もらえる」のクーポンが電子レシートに出てきません。
FAQ 「1個買うと1個もらえる」のクーポンが電子レシートに出てきません。
- 回答
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対象商品をご購入から6時間以内に反映されます。クーポンが届かない場合は「マイページ（人型アイコン）」内、「電子レシート」をご確認ください。
【電子レシートに履歴がない場合】レジでファミペイアプリが読み込まれていないため、会計のやり直しが必要です。お買い物されたファミリーマート店舗にクーポン利用期限内にご相談ください。
【電子レシートに履歴がある場合】ご購入いただいた商品が対象商品であるかをご確認ください。商品名・容量・値段違いなど類似の商品が多数あるためご注意ください。
電子レシートについては、 電子レシートの確認方法が知りたいをご確認ください。
ご注意・ファミペイ決済が必要なキャンペーンでは、1円以上ファミペイでお支払いいただく必要があります。・「ギフトを受け取る」からクーポンを受け取れない場合
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