よくあるご質問 >よく見られているお問い合わせ
よく見られているお問い合わせ40件
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主催者の都合で公演が中止・延期・変更になった場合に、チケットを発券した店舗で代金の払い戻しを行います。 ※一部、店頭での払い戻しができない公演がございます。詳細につきましては、下記【公演中止・延期情報...
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ファミペイ翌月払いについてのお問い合わせについてはこちらをご覧ください。 ≪メールでのお問い合わせ≫ ファミペイ・ポイントカードサポートセンターhttps://qa.family.co.jp/fa...
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FAQ
二重発行となるため、紛失したレシートの再発行は出来ません。
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発券店舗へのご来店がむずかしい場合は、直接、「チケット」発売元へご相談くださいますようお願い申し上げます。
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一部店舗でのみ、ご購入いただけます。※マルチコピー機では取り扱っておりません。発売時間は、8時から20時です。（抽せん日は18時半まで）取扱店舗など詳しくはこちらをご覧ください。 ＜ファミリーマートホ...
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Q:日本円から外貨への両替はできますか? A:日本円から外貨への両替はできません。 本両替機では外貨から日本円への両替のみ可能です。 Q:外国硬貨の両替は可能ですか? A:外国硬貨の入金...
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フラッペの作り方はこちらをご覧ください。〈ファミマカフェの作り方〉https://www.family.co.jp/campaign/spot/famimacafe_make.html ...
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プリントできます。 文書プリント機能（スマホからPDFファイルやOfficeファイル（Word/Excel/PowerPoint）を選んでプリントできます）写真プリント機能（スマホから6枚まで写真を選...
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イートインがある店舗は店舗検索サイトから確認ください。 〈店舗検索〉 https://www.family.co.jp/store.html ※店舗検索では「フォーク・スプーン」のイラストで表示されま...
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1日単位の短期間で加入ができる自動車保険です。プランは800円/24時間からと、簡単に当日加入もできます。 ※初めてのお申込みで、「レギュラープラン」「プレミアムプラン」を選択いただく場合は、利用日...
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〈キャラクターくじ・キャラクター雑貨・カードゲーム〉https://www.family.co.jp/goods/charakuji.html 〈雑誌・書籍〉 https://www.famil...
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カロリー、アレルゲンなどはこちらをご覧ください。 〈 アレルゲン・栄養成分・主要原料原産地・原産国〉https://www.family.co.jp/goods/safety.html
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ご利用ごとにデーターは削除されます。
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ファミリーマート店舗での受取方法は「スマートフォンバーコードを利用」の場合と「マルチコピー機利用」の場合があります。 詳しくはこちらをご覧ください。〈店頭受取サービス〉https:/...
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店舗検索で、店舗詳細にある設備、サービス欄に下記「ATMゆうちょ」のマークが記載されていれば、ゆうちょ銀行の ATMが設置されています。 ※「ATM E-net」のマークが記載していれば、E-net...
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ファミリーマートで「スマホ充電器」を借りられ、どこでも返せるサービスです。 詳しくはこちらをご覧ください。〈スマホ充電バッテリーレンタルサイト〉http://www.family.co.jp/se...
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「らくらくメリカリ便」はマルチコピー機を使用し申込券を発券します。 操作方法はこちらをご覧ください。 〈サイト連携配送サービス〉https://www.family.co.jp/services/...
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A4のカラーコピー料金は50円です。 白黒：B5/A4/B4/A3：10円 A4光沢紙:40円 はがき：20円 カラー：B5/A4/B4：50円 A3：80円 はがき：60円 A4光...
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クレジットカード会員 万が一カードの紛失・盗難にあわれた場合には、すぐに「ファミマTカード紛失盗難デスク」とお近くの警察にご連絡ください。お届け日から６０日前にさかのぼりクレジットで不正利用された金額...
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5月27日（火）より、ファミマカフェ商品を価格変更をさせていただきます。 新しい価格（税込）はこちらをご覧ください。