よくあるご質問 >よく見られているお問い合わせ
よく見られているお問い合わせ20件
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値下シール（涙目シール）のバーコードはセルフレジではご利用頂けません。 恐れ入りますがスタッフのいるレジにてお会計いただきますようお願いいたします。 今回の涙目シールの取組みについてはこちらも...
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抽選結果については、メールでの通知のほか、ファミマオンラインの「注文履歴」からもご確認いただけます。
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アプリ内の「お買い物」＞「マイページ」＞「注文履歴」から表示できます。 ※受取用バーコードは、「受取予定日以降」に表示されます。
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「クレーンゲーム」の取り扱い店舗はこちらをご覧ください。 ※店舗により景品が異なります。 ※店舗へのお電話でのお問い合わせはご遠慮ください。
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「焼きいも」の取り扱い店舗はこちらをご覧ください。 ※地域により商品の価格・発売日・仕様等が異なる場合がございます。※一部の地域および一部の店舗では取り扱いのない商品がございます。
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主催者の都合で公演が中止・延期・変更になった場合に、チケットを発券した店舗で代金の払い戻しを行います。 ※一部、店頭での払い戻しができない公演がございます。詳細につきましては、下記【公演中止・延期情報...
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「Apple Accountチャージ」は現金またはファミペイ決済にてお支払いいただけます。 詳細は、以下のページもご参照ください。 https:/...
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〈キャラクターくじ・エンタメ雑貨など〉https://www.family.co.jp/goods/charakuji.html 〈ファミマオンライン〉https://www.family.co...
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ご利用ごとにデーターは削除されます。
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店舗検索で、店舗詳細にある設備、サービス欄に下記「ATMゆうちょ」のマークが記載されていれば、ゆうちょ銀行の ATMが設置されています。 ※「ATM E-net」のマークが記載していれば、E-net...
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A4のカラーコピー料金は50円です。 白黒：B5/A4/B4/A3：10円 A4光沢紙:40円 はがき：20円 カラー：B5/A4/B4：50円 A3：80円 はがき：60円 A4光...
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「ゆうちょ銀行」の入金・出金等については以下の「コンビニATM」からご確認お願いします。 〈コンビニATM〉https://www.family.co.jp/services/applicatio...
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以下の日程をもちまして、ファミリーマートでのQUOカードの販売・利用は終了いたしました。 QUOカードに関するお問い合わせは下記連絡先にお願いいたします。 【お問い合わせ先】...
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ファミマオンライン商品を「店頭前払い」で注文した場合手数料がかかります。 ※手数料は商品によって異なります。
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決済方法などはこちらの「買える物？買えない物？早見表」「一度の会計で一緒に買える 早見表」をご覧ください。また 「交通系電子マネーでお買い物できるものを確認したい」場合などもこちらをご確認ください。 ...
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「ファミマオンライン（取り扱い商品、予約、受取方法など）」についてお問い合わせはこちらをご覧ください。 ≪ファミマオンライン よくあるご質問・お問い合わせ≫ https://famima-on...
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各支払先のデータ処理の都合によりますので、詳細は、お客さまからお支払い先へご確認いただきますようお願いいたします。
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新型マルチコピー機のタッチディスプレイにはお客様の情報を守るためプライバシーフィルターを搭載した仕様となっています。詳しくはこちらのプレスリリースをご覧ください。〈お客さまの大切な情報を守るプライバシ...
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2025年2月24日(月)をもって、商品券・ギフト券、およびチケット購入時のバーコード決済等終了させていただきます。 ①終了する商品券・ギフト券 商品券：ユニー商品券、おこめ券 ...
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ATMの手数料などの詳細につきましては、提携金融機関（ご利用の銀行キャッシュカード）や設置しているATMによって異なりますので、こちらをご確認ください。 〈ゆうちょ銀行 ATMご利用時間・手数料〉...
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