よくあるご質問 >サービス関連 >ニュース全般・HP方針・SDGs・募金・他 >「自動外貨両替機」よくあるお問い合わせ(取り扱い店舗など)

FAQ 「自動外貨両替機」よくあるお問い合わせ(取り扱い店舗など)

回答

Q:日本円から外貨への両替はできますか?

A:日本円から外貨への両替はできません。

  本両替機では外貨から日本円への両替のみ可能です。


 Q:外国硬貨の両替は可能ですか?

 A:外国硬貨の入金はできません。 外国紙幣のみお受け入れ可能です。

    日本円の出金は、両替金額19,500円以上の場合は100円未満を切り上げ、
 19,500円未満の場合は100円未満を切り捨て、100円単位、万円札・千円札・百円硬貨のみで出金致します。


 Q:1回の両替で両替できる額に上限はありますか?

 A:1回の両替で10万円分までご両替いただくことが可能です。

    それ以上の両替を希望される場合は複数回に分けてご両替ください。


  レート、操作方法、その他お問い合わせについてはこちらへご連絡ください。

  〈多言語コールセンター〉03-6630-9054   24時間対応



〈自動外貨両替機取り扱い店舗など〉 https://www.family.co.jp/services/application/exchange.html

 

管理番号:12341 / 作成日時:2023/11/01 00:00 AM