よくあるご質問 >サービス関連 >宅急便(ヤマト)・ファミロッカー・店頭受取全般 >ロッカーの画面が真っ暗で、操作が全くできません。

FAQ ロッカーの画面が真っ暗で、操作が全くできません。

回答

ロッカーの画面が真っ黒の場合、機器不良や電源が入っていない可能性があります。

まずは店舗スタッフへご相談ください。

もしお急ぎの場合は、ファミロッカーが利用可能な別のファミリマート店舗での手続きをご検討いただく必要があります。

管理番号:15592 / 作成日時:2026/07/22 00:00 AM