FAQ ファミロッカーで荷物を入庫し発送完了を押しましたが、画面がまた「2次元コードをかざしてください」に戻りました。発送は完了していますか？

荷物をロッカーに入れ、「発送完了」ボタンを押した後、画面が最初の「2次元コードをかざしてください」というTOP画面に戻るのは、正常な動作です。

この画面は「待機画面」であり、次の利用者を待っている状態を示しており、お客様の発送手続きは完了しています。

ご不安な場合は、ご利用のネットショップ（通販サイト）やフリマアプリ、または配送業者の追跡サービスで、お手続きした荷物のステータスをご確認ください。