よくあるご質問 >【支払関連】よくあるお問い合わせ
【支払関連】よくあるお問い合わせ174件
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ファミマカードでお支払いできます。 その他一般クレジット、FamiPay などでもお支払いできます。
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クレジットカードにタッチ決済（非接触IC）マークが表示されているカードのみタッチ決済が可能となります。 詳しくはこちらをご覧ください。〈 クレジットカード等のタッチ決済（非接触ＩＣ）〉https:...
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セルフレジでは、レシートクーポンをお使いいただくことはできません。 お手数をおかけしますが、店舗スタッフのいるレジでお使いいただくようお願いいたします。
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税務署や国税庁サイトで取得したコンビニQRコードで国税の納付はできます。 納付の手順方法はこちらをご覧ください。〈国税の納付〉https://www.family.co.jp/services/ap...
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FAQ
セルフレジの使用方法はこちらをご覧ください。
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FAQ
セルフレジで新聞は買えます。
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JCBの各種サービスをご利用いただくことが可能です。 ＪＣＢサービスの詳細はこちら
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ネットサービスにログイン後、「ご利用代金明細書照会」→「最近のご利用代金明細書（未確定分））」ボタンからご確認いただけます。 ※ご利用代金明細書へ未掲載で、弊社へ伝票到着している分のみ表示されますの...
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カード番号が変更になった場合は、お手数ではございますが、携帯電話会社等のご利用会社へ変更のご連絡をお願いいたします。
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会員の方に、故意または重大な過失がある場合、及び暗証番号を他人に知られ不正使用された場合は適用されません。暗証番号のお取扱いにはご注意ください。また、第三者に推測可能（生年月日・電話番号等）な暗証番号...
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主なものとして、源泉徴収票、確定申告書、年金証書等がございます。 収入証明書について詳しくはこちらのページより、「収入証明書のご提出」をご覧ください。
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提出後のご案内は特にお送りしておりません。
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専業主婦のお客様はキャッシング枠付与の対象外のため、収入証明書のご提出は必要ございません。
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クレジットカード（親カード）１枚につき、ＥＴＣカード（子カード）は１枚限りの発行となります。
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ご安心ください。ご入力いただいたパスワードは、SSL128bitによる暗号化を用いて直接ポケットカードに送信されます。オンラインショップなどの第三者に知られることはございません。
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「会員専用ネットサービス」（パソコン・携帯電話）で過去15ヶ月分のご利用明細をご確認いただけます。 ※携帯電話用「会員専用ネットサービス」は簡易版になります。印刷やご請求内容詳細をご確認希望の場合は...
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ご利用明細書につきましては、毎月１５日頃に郵送いたしますが、郵便事情により遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
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ご登録いただければ、過去のご利用代金明細書含め15ヶ月分をいつでもご確認いただけます。 また、毎月12日頃にメールでご請求額の確定をお知らせいたします。
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原則ご本人様名義の口座でお願いをしておりますが、普通預金口座なら会社名義でも口座登録が可能です。ご登録の際は、会社名だけでなく代表者様のお名前もご記入下さい。 (例：ポケットカード株式会社 代表取締...
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■ショッピング 世界各国のＪＣＢ加盟店でご利用いただけます。国内でのショッピングやお食事はもちろん、旅行や出張等海外でもご利用いただけます。 ■キャッシング お持ちのカードにキャッシング枠が...