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【支払関連】よくあるお問い合わせ184件
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一回の会計で使える・貯まるポイントはいずれか一種類です。
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お支払い状況等につきまして、お名前、ご住所、お客様番号、受付番号などの個人情報はレジデータにお預かりしていない為、お調べができかねる状況でございます。誠にお手数ですが、お客様から支払い先へご確認いただ...
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こちらをご覧ください。 ＜ 電子マネー 楽天Edy＞https://www.family.co.jp/services/smartphone/coupon/rakuten_edy.htm
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こちらをご参照ください。 ＜楽天Edy＞https://www.family.co.jp/services/smartphone/coupon/rakuten_edy.html
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現金またはファミペイです。全額ファミペイ払いで1件につき10円相当のファミペイボーナスが付与されます。現金等と併用払いされた場合ボーナス付与対象外となります。
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スクリーンショットはご利用いただけませんので、再度サイトからバーコードを表示のうえ、ご提示ください。
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値下シールのバーコードはセルフレジではご利用頂けません。 恐れ入りますがスタッフのいるレジにてお会計いただきますようお願いいたします。 今回の取組みについてはこちらをご覧ください。〈消費期限の...
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ファミマカードでお支払いできます。 その他一般クレジット、FamiPay などでもお支払いできます。
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クレジットカードにタッチ決済（非接触IC）マークが表示されているカードのみタッチ決済が可能となります。 詳しくはこちらをご覧ください。〈 クレジットカード等のタッチ決済（非接触ＩＣ）〉https:...
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セルフレジでは、レシートクーポンをお使いいただくことはできません。 お手数をおかけしますが、店舗スタッフのいるレジでお使いいただくようお願いいたします。
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税務署や国税庁サイトで取得したコンビニQRコードで国税の納付はできます。 納付の手順方法はこちらをご覧ください。〈国税の納付〉https://www.family.co.jp/services/ap...
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FAQ
セルフレジの使用方法はこちらをご覧ください。
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FAQ
セルフレジで新聞は買えます。
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JCBの各種サービスをご利用いただくことが可能です。 ＪＣＢサービスの詳細はこちら
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ネットサービスにログイン後、「ご利用代金明細書照会」→「最近のご利用代金明細書（未確定分））」ボタンからご確認いただけます。 ※ご利用代金明細書へ未掲載で、弊社へ伝票到着している分のみ表示されますの...
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カード番号が変更になった場合は、お手数ではございますが、携帯電話会社等のご利用会社へ変更のご連絡をお願いいたします。
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会員の方に、故意または重大な過失がある場合、及び暗証番号を他人に知られ不正使用された場合は適用されません。暗証番号のお取扱いにはご注意ください。また、第三者に推測可能（生年月日・電話番号等）な暗証番号...
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主なものとして、源泉徴収票、確定申告書、年金証書等がございます。 収入証明書について詳しくはこちらのページより、「収入証明書のご提出」をご覧ください。
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提出後のご案内は特にお送りしておりません。
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専業主婦のお客様はキャッシング枠付与の対象外のため、収入証明書のご提出は必要ございません。