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FAQ 【2021年 クリスマス】 「クリスマスケーキ・他」よくあるお問い合わせ

回答
【キャラクターのクリスマスケーキについて】2021/11/5現在
対象商品:『ディズニー ツイステッドワンダーランド』『ちいかわ みんなで雪遊びケーキ』『キャラデコクリスマスBT21』『すみっコぐらしかざって楽しいクリスマスケーキ』 
現在、『店舗での予約』・『ファミペイWEB予約』とも、全国的に予約可能数量に達しており、予約は困難な状況です。
キャンセルが出たなどで一時的に予約可能となる可能性はありますが、キャンセルが出た時点でそれらの情報を把握することが困難なため、キャンセル待ち等のご案内は致しかねます。ご了承ください。別途数量の確保等は無く、現時点で数量が追加される予定はございません。
 
【キャンセルしたい・お客様名(受取人名)を変更したい】
『店舗での予約』の場合
ご予約を実施した店舗へご連絡ください。 店舗検索は こちら。 
 『ファミペイWEB予約』の場合
ファミペイWEB予約コールセンターへご連絡ください。フリーダイヤル 0120-561-706(9:00~20:00 年中無休) 
※いずれの場合も、原則として、お客様都合による返品や、交換、返金はお受けできません。 
 
【商品代金のお支払いについて】
予約時のお支払いは承っておりません。商品受け渡し時のみの支払いとなります。
 
【コミフ ワンちゃんと飼い主様が一緒に食べられるケーキについて】
対象商品:『コミフ 苺のXmasロールケーキ』『コミフ 投入クリームのXmasケーキ』『やさしいスイーツXmasケーキ』『コミフデリ Xmasプレート』 
犬とネコのおやつ・ごはん研究家Deco監修ですが、上記商品ラインナップはワンちゃん用に造られているため、 ネコちゃんへのお勧めは出来ません。飽くまでワンちゃん用であることをご理解ください。


 

管理番号:10109 / 作成日時:2021/11/07 00:00 AM